وحدة شؤون المواطنين وبالتعاون مع قسم تقنيات الاجهزة الطبية في المعهد ينظمان ورشة عمل عنوان (الخدمات الالكترونية للمواطنين)

برعاية الأستاذ الدكتورة علياء عباس علي العطار رئيس الجامعة التقنية الشمالية المحترمة وبإشراف الاستاذ الدكتورة مها الطيف جاسم، عميد المعهد المحترمة

استناداً إلى الخطة السنوية لوحدة شؤون المواطنين للعام الدراسي ٢٠٢٦/٢٠٢٥ نظمت وحدة شؤون المواطنين بالتعاون مع قسم تقنيات الاجهزة الطبية ورشة عمل بعنوان ( الخدمات الالكترونية للمواطنين )

وتناوب على القائها كل من :

م. م تقى محمد عبد

م. مروان عبد الرزاق كامل في المعهد.

وهدفت الورشة الى :

١- تعريف بمفهوم الخدمات الالكترونيه واهميتها في تحسين جودة الخدمات الحكومية

٢-توعية المواطنين ب آليات الاستفاده من المنصات الالكترونية الحكومية

٣-تعزيز الثقافة الرقمية وتشجيع استخدام الخدمات الالكترونية بدلا من المعاملات الورقية

٤- توضيح خطوات انجاز المعاملات الالكترونية بطريقة سهلة وامنة

٥-نشر الوعي ب اهمية حماية البيانات الشخصية عند استخدام الخدمات الالكترونية

وخرجت الورشة بعدة توصيات :

١-تكثيف حملات التوعية والتثقيف حول الخدمات الالكترونية المتاحة للمواطنين

٢-تنظيم ورش تدريبية دورية لرفع مهارات المواطنين في استخدام المنصات الالكترونية

٣-تبسيط واجهات الانظمة الالكترونية لتكون اكثر سهولة لجميع فئات المجتمع

٤-تعزيز اجراءات الامن السيبراني وحماية خصوصية بيانات المستخدمين

٥-توفير قنوات دعم فني فعاله وسريعة للاستجابة لاستفسارات المواطنين

٦-تحديث الخدمات الالكترونية بشكل مستمر بما يلبي احتياجات المواطنين